Сервісний центр "Контакт"
Відгуків 25
Львів
Вулиця Маєра Балабана, 29
| День | Години роботи | Перерва |
|---|---|---|
| Пн,Вт,Ср,Чт,Пт | 10:00 - 18:00 | Без перерви |
| Сб | 11:00 - 14:00 | Без перерви |
| Нд | Вихідний | |
Інформація
Відгуки
Сортування:
0
15
Сподобалось:носив телевізор бо не хотів включатись за 2 дня повернули користуюсь вже місяць і без проблем
Доповнено майже 3 місяці тому
телевізор працює без проблем гарний сервісний центр рекомендую
Доповнено майже 3 місяці тому
телевізор працює без проблем гарний сервісний центр рекомендую
0
0
ремонтувала тут мобільний телефон телефон. швидко та якісно і головне за доступною ціною
0
3
Сподобалось:Міняв дисплей на телефоні, все зробили якісно, за одно поміняв батарею.
Загальне враження:Рекомендую
Загальне враження:Рекомендую
0
3
Якісний та надійний ремонт за помірну ціну.Якщо у Вас проблемки з ноутом то Вам точно сюди
0
10
Ремонтували тут телевізор, майстри зразу сказали вартість та оперативно виконали ремонт. Ціна доступна, дуже вдячний.
0
1
Не сподобалось: Дав відеокарти на діагностику, згорів чіп який піддається заміні без проблем (сам займаюсь дрімним ремонтом, але не хотів напрягатись). Не дочекався дзвінка від адміністратора, написав у скайп та запитав чи вже продіагностували мою відеокарту та вказав № квитанції, відповіли - так, однак ремонту не підлягає, оскільки згорів процесор в ній. Через 10хв приходжу в сервісний центр, даю квитанцію, а мені приносять чужу відеокарту та віддають мені. Я говорю адміністратору, що це не моя відеокарта, а мені "Як не Ваша?". Пояснюю що це зовсім інша фірма, а також абсолютно інакша модель. Адміністратор покликала майста та між собою починають вирішувати "де вони на партачили"... Дочекавшись поки вони між собою переговорять, дали мені наступну відповідь: "Ваша відеокарта ще пройшла діагностики".
Я: "A моя карта фізично знаходиться у Вас ?"
Адміністратор: "Так"
Я: "Хочу її забрати"
Адміністратор: "Нажаль, майстер який працюю над нею, наразі відсутній"
Я: "Хочу забрати її негайно. Подзвоніть будь-ласка майстру та запитайте де вона знаходиться на його робочому місці та віддайте мені"
Адміністратор: "Йде до іншого майстра, який знаходиться на робочому місці та говорить, що клієнт хоче забрати відеокарту"
Майтер: "Майстер, який займається Вашою відеокартою, наразі відсутній"
Я: "Подзвоніть будь-ласка майсту та запитайте де моя карта"
Майтер: "Дзвонить майстру, який займається моєю відеокартаю"
Майтер: "Ваша відеокарта знаходиться у нього, тому віддати її Вам - ми не можемо"
Я: "Я хочу отримати мою відеокарту сьогодні. Дайте мені будь-ласка номер телефону майстра, котрий займається моєю відеокартою, я готовий підїхати до нього та забрати її"
Майтер: "Я не можу Вам надати номер майтра. Однак повідомлю Вашого майстра аби він Вас набрав та повідомив о котрій годині Ви зможете забрати відеокарту у нього."
"Мій майстер", який набрав мене біля 19:00 вечора та сказав місце та час коли де я зможу забрати відеокарту. Через те що це була п*ятницч та час пік - підїхати у вказане місце вчасно я не зміг, однак домовились що заберу завтра з сервісного центру.
Загальне враження:
1. Абсолютно делетанський підхід
2. Майстри можуть забирати речі клієнтів з сервісного центру, та бог зна що з ними робити
3. Не можу рекомендувати данний сервісний центр.
4. Жалію, що не прочитав відгуки клієнтів перед тим як віддавати свою техніку в даний сервісний центр.
0
9
ЖАХЛИВО!!! Сервіс, Балабана, 29!!!!
тримали телефон середа - понеділок, визначали в чому проблема, були версії перепрошити і проблеми з памятю. Віддали через 4 роб дні, так і не визначивши причину. При тому пробували відкрити, зламали корпус, і просто склеїли клеєм, сподіваюсь, що ніхто не зауважить.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ звертатися в цей сервіс!!!
ЦЕ НЕ РЕМОНТ, А ПСУВАННЯ!!!!
тримали телефон середа - понеділок, визначали в чому проблема, були версії перепрошити і проблеми з памятю. Віддали через 4 роб дні, так і не визначивши причину. При тому пробували відкрити, зламали корпус, і просто склеїли клеєм, сподіваюсь, що ніхто не зауважить.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ звертатися в цей сервіс!!!
ЦЕ НЕ РЕМОНТ, А ПСУВАННЯ!!!!
0
9
Шановний, прошу вгамуватись і притримувати свої діагнози стосовно завдань за рівнем складності в нашій роботі при собі.
0
10
Вітаю усіх!
Прочитав відгуки і мабуть трохи недочитав! Сервіс "Контакт" мабудь (бо не знаю-не перевіряв) чудово справляється з нескладними завданнями які їм відомі. Але на превеликий (з початку для мене, а тепер для них) жаль вони не справляються абсолютно з завданнями трохи складнішими. Ось моя історія: перед 25 липня 2015 року я шукав де полагодити проектор NEC NP 1150. Сам займаюсь проекторами, знаю принцип роботи та можу полагодити нескладні поломки. Мені треба було налаштувати (відкалібрувати) оптичну систему проектора. Іншими словами проектор показував нечітку картинку - треба було це виправити. Приніс проектор у сервіс і запитався чи можуть вони відрегулювати оптичну систему - ВІДПОВІЛИ ЩО МОЖУТЬ!! Я втішився, що знайшлись спеціалісти у рідному Львові, де я зможу приносити свої проектора та проводити їх сервіс, адже самому це займає багато часу. Про всяк випадок наступного дня задзвонив у сервіс, повідомив номер замовлення та ПЕРЕПИТА ЧИ ЗМОЖУТЬ ЦЕ ЗРОБИТИ! Відповіли, що зможуть і подзвонять до мене через 2-3 дня. Пройшло більше тижня! Я не переймався, бо розумів, що це відповідальне завдання, та й суму мені назвали немалу 800 грн., то й не набридав завчасно сервісу дзвінками. На кінець передзвонили та повідомили мене, що НІЧОГО ЗРОБИТИ НЕ МОЖУТЬ! Та щоб я забрав проектор. Я запитав чи нічого їм не винен, адже мене не попереджали про оплати при НЕВИКОНАННІ замовлення. Але ні мені відповіли, що я повинен оплатити 80 грн за ДІАГНОСТИКУ! За яку діагностику? запитав я, якщо я прийшов і чітко дав завдання: НАЛАШТУВАТИ ОПТИКУ! Мені відповіли, що втратили час, нічого не зробили, але оплатити треба.
Я прийшов забирати проектор, попросив показати мені документ де я б підписався під такою платною "діагностикою" - показати мені не змогли бо не було. Проектор без оплати віддавати не захотіли. Я попросив увімкнути проектор, щоб переконатись що він взагалі працює. Так дійсно проектор працює, система оптики як була так і залишилась невідрегульованою, але СЕРВІС ЗЛАМАВ СИСТЕМУ РЕГУЛЯЦІЇ ЛІНЗИ!!! Я ще раз ввічливо запитав чи сервіс віддасть проектор і попередив, що зателефоную у міліцію. Сервіс відмовив! Я подзвонив у 102 - виїхала міліція. Але сервіс як тільки почули, що я викликав міліцію тут же повідомили мене, що працюють сьогодні за скороченим графіком (хоча написано при вході чітко Пн-Пт до 19:00). Я пішов у райвідділ, написав заяву. Тепер чекаю відповіді від міліції. Також візьму рахунок на ремонт системи руху лінзи, котру ЗЛАМАЛИ У СЕРВІСІ КОНТАКТ і наступні мої дії це заява у суд!
ЛЮДИ БЕРЕЖІТЬ СВОЮ ТЕХНІКУ НЕ ВІДДАВАЙТЕ КРИВОРУКИМ ТА ЖАДІБНИМ НЕЛЮДЯМ СВОЄ ДОРОГОЦІННЕ!!! І ЧИТАЙТЕ ВІДГУКИ!!
Прочитав відгуки і мабуть трохи недочитав! Сервіс "Контакт" мабудь (бо не знаю-не перевіряв) чудово справляється з нескладними завданнями які їм відомі. Але на превеликий (з початку для мене, а тепер для них) жаль вони не справляються абсолютно з завданнями трохи складнішими. Ось моя історія: перед 25 липня 2015 року я шукав де полагодити проектор NEC NP 1150. Сам займаюсь проекторами, знаю принцип роботи та можу полагодити нескладні поломки. Мені треба було налаштувати (відкалібрувати) оптичну систему проектора. Іншими словами проектор показував нечітку картинку - треба було це виправити. Приніс проектор у сервіс і запитався чи можуть вони відрегулювати оптичну систему - ВІДПОВІЛИ ЩО МОЖУТЬ!! Я втішився, що знайшлись спеціалісти у рідному Львові, де я зможу приносити свої проектора та проводити їх сервіс, адже самому це займає багато часу. Про всяк випадок наступного дня задзвонив у сервіс, повідомив номер замовлення та ПЕРЕПИТА ЧИ ЗМОЖУТЬ ЦЕ ЗРОБИТИ! Відповіли, що зможуть і подзвонять до мене через 2-3 дня. Пройшло більше тижня! Я не переймався, бо розумів, що це відповідальне завдання, та й суму мені назвали немалу 800 грн., то й не набридав завчасно сервісу дзвінками. На кінець передзвонили та повідомили мене, що НІЧОГО ЗРОБИТИ НЕ МОЖУТЬ! Та щоб я забрав проектор. Я запитав чи нічого їм не винен, адже мене не попереджали про оплати при НЕВИКОНАННІ замовлення. Але ні мені відповіли, що я повинен оплатити 80 грн за ДІАГНОСТИКУ! За яку діагностику? запитав я, якщо я прийшов і чітко дав завдання: НАЛАШТУВАТИ ОПТИКУ! Мені відповіли, що втратили час, нічого не зробили, але оплатити треба.
Я прийшов забирати проектор, попросив показати мені документ де я б підписався під такою платною "діагностикою" - показати мені не змогли бо не було. Проектор без оплати віддавати не захотіли. Я попросив увімкнути проектор, щоб переконатись що він взагалі працює. Так дійсно проектор працює, система оптики як була так і залишилась невідрегульованою, але СЕРВІС ЗЛАМАВ СИСТЕМУ РЕГУЛЯЦІЇ ЛІНЗИ!!! Я ще раз ввічливо запитав чи сервіс віддасть проектор і попередив, що зателефоную у міліцію. Сервіс відмовив! Я подзвонив у 102 - виїхала міліція. Але сервіс як тільки почули, що я викликав міліцію тут же повідомили мене, що працюють сьогодні за скороченим графіком (хоча написано при вході чітко Пн-Пт до 19:00). Я пішов у райвідділ, написав заяву. Тепер чекаю відповіді від міліції. Також візьму рахунок на ремонт системи руху лінзи, котру ЗЛАМАЛИ У СЕРВІСІ КОНТАКТ і наступні мої дії це заява у суд!
ЛЮДИ БЕРЕЖІТЬ СВОЮ ТЕХНІКУ НЕ ВІДДАВАЙТЕ КРИВОРУКИМ ТА ЖАДІБНИМ НЕЛЮДЯМ СВОЄ ДОРОГОЦІННЕ!!! І ЧИТАЙТЕ ВІДГУКИ!!
0
5
Замінили екран на нетбуці, тепер все добре. Зробили швидко та якісно. Ціна середня
0
2
Поломка з ноут-буком, тут нам її виправили. Швидко. Якісно. ЦІна приємно здивувала.
0
0
Сподобалось:
Носив сюди ноут. Відремонтували швидко та якісно за адекватну ціну.
Загальне враження:
Хороший сервіс.
Носив сюди ноут. Відремонтували швидко та якісно за адекватну ціну.
Загальне враження:
Хороший сервіс.
0
12
При отриманні Сервісом пристрою на ремонт ЗАВЖДИ повідомляються умови розрахунку. Якщо, в процесі діагностики виявиться, що ремонт буде оцінено в більшу суму чим було сказано напередодні, ми проводимо такі ремонти тільки за згодою клієнта. Діагностика ПЛАТНА у випадку: не влаштовує ціна, недоцільність ремонту або ремонту не піддається. Звинувачення відносно системи регуляції лінзи абсурдні, оскільки з описаного відгуку можна дійти висновку, що він уже був зламаний самим же невмілим господарем.
0
1
Ремонтував ноут у цій майстерні, роботою задоволений. Ціни також невеликі. Приємний колектив, одним словом швидко і якісно.
0
8
Телефон навіть не відкривався!!! Для прошивки телофону цього не потрібно!!! Сам клієнт зізнався, що телефон напередодні був в іншому сервісі, тому ясно хто його зламав.